Política de Privacidade do
No w62, seus dados pessoais são tratados com máxima responsabilidade e em total conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados — Lei 13.709/2018). Transparência sobre o uso das suas informações é um compromisso inegociável.
Seus Direitos como
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, titular, um conjunto de direitos sobre seus dados pessoais. O w62 respeita e facilita o exercício de todos eles.
Acesso
Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso integral aos seus dados pessoais.
Correção
Pedir a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Eliminação
Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em legítimo interesse ou outras hipóteses legais.
Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto.
Informação
Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o w62 compartilha seus dados.
Revogação
Revogar o consentimento a qualquer momento, mediante manifestação expressa e gratuita.
Revisão
Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados.
Segurança e nos seus Dados
Criptografia SSL 256 Bits
Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e os servidores do w62 são criptografados com o padrão SSL de 256 bits, o mesmo utilizado por instituições financeiras.
Acesso Restrito aos Dados
Apenas colaboradores com necessidade operacional comprovada têm acesso aos dados pessoais dos usuários, sob rigorosos controles de autenticação e registro de acessos.
Conformidade LGPD
O tratamento de dados no w62 segue as disposições da Lei 13.709/2018 (LGPD) e as diretrizes da ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Sem Venda de Dados
O w62 jamais vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nos limites descritos nesta política.
Retenção com Prazo Definido
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para a finalidade que motivou sua coleta ou para cumprimento de obrigação legal, conforme detalhado nesta política.
Canal Dedicado ao Titular
Disponibilizamos um canal exclusivo para exercício dos direitos dos titulares, com resposta garantida em até 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD.
1 Identificação do Controlador
Esta Política de Privacidade descreve como o w62 ("Controlador", "nós", "nosso"), operador da plataforma disponível em https://w62.cam, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários ("Titular", "você") em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Para efeitos desta Política, "dados pessoais" são quaisquer informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável, conforme definição do art. 5º, inciso I, da LGPD. "Dados pessoais sensíveis" incluem dados sobre origem racial, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
Controlador: w62 — plataforma de apostas esportivas e casino online. Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected] (endereço de e-mail para fins de privacidade — não é um link clicável).
2 Dados Pessoais que Coletamos
O w62 coleta dados pessoais nas seguintes categorias, conforme a interação do titular com a plataforma:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, RG/CNH, fotografia (selfie com documento) | Cadastro e verificação KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de celular, endereço residencial completo | Cadastro e atualização de perfil |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários para TED/DOC, histórico de depósitos e saques | Transações financeiras |
| Comportamentais | Histórico de apostas, jogos acessados, sessões de jogo, preferências | Uso contínuo da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, identificador do dispositivo, sistema operacional, navegador, localização aproximada | Acesso ao site |
| Comunicações | Registros de interações com o suporte, conteúdo de mensagens de atendimento | Contato com suporte |
2.1 Dados de Menores de Idade
O w62 não coleta nem trata conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso seja identificado que dados de um menor foram fornecidos, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta será encerrada. Pais ou responsáveis que identifiquem esse cenário devem entrar em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].
3 Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pelo w62 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar apostas, depósitos e saques;
- Verificação de identidade (KYC): cumprir obrigações legais de identificação de clientes e prevenção à lavagem de dinheiro;
- Segurança e prevenção a fraudes: detectar e prevenir acesso não autorizado, manipulação de resultados e outras atividades ilícitas;
- Comunicação: enviar notificações operacionais sobre sua conta, transações e atualizações de políticas;
- Marketing (com consentimento): enviar promoções, bônus e novidades da plataforma — apenas para usuários que consentiram expressamente;
- Jogo responsável: monitorar padrões de comportamento para identificar sinais de jogo problemático e acionar ferramentas de proteção;
- Cumprimento legal: atender a obrigações perante a SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), Receita Federal, COAF e demais órgãos regulatórios;
- Melhoria da plataforma: análise agregada e anonimizada de uso para aprimoramento da experiência do usuário.
Comunicações de marketing: você pode cancelar o recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento clicando no link de descadastramento presente em cada mensagem ou solicitando pelo e-mail [email protected]. O cancelamento não afeta comunicações operacionais essenciais.
4 Base Legal para o Tratamento
Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma das hipóteses legais previstas no art. 7º (dados pessoais comuns) ou art. 11 (dados sensíveis). O w62 trata dados com base nas seguintes hipóteses:
- Execução de contrato (art. 7º, V): para a prestação dos serviços de apostas e casino contratados pelo usuário ao criar sua conta;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): para atender às exigências das Leis 9.613/1998 (antilavagem), 14.790/2023 (apostas) e 13.709/2018 (LGPD);
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para prevenção a fraudes, segurança da plataforma e análise de jogo responsável, nos limites do interesse legítimo do w62 e dos titulares;
- Consentimento (art. 7º, I): para o envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — consentimento que pode ser revogado a qualquer momento.
5 Compartilhamento de Dados
O w62 não vende nem comercializa dados pessoais de usuários. O compartilhamento ocorre somente nas seguintes hipóteses e com as seguintes categorias de destinatários:
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e demais parceiros de tecnologia recebem dados mínimos necessários para a prestação do serviço de jogos (pseudônimos ou identificadores técnicos, não dados completos de identidade);
- Processadores de pagamento: instituições financeiras, operadoras de Pix e outros processadores recebem os dados estritamente necessários para processar depósitos e saques;
- Prestadores de serviços KYC: empresas de verificação de identidade que processam os documentos enviados para validação da conta, sob contratos de processamento de dados;
- Autoridades públicas: ANPD, SPA, COAF, Receita Federal, Polícia Federal e demais órgãos, quando requerido por lei ou determinação judicial;
- Prestadores de tecnologia e infraestrutura: serviços de hospedagem em nuvem, ferramentas de análise e segurança — todos sob contratos com cláusulas de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
Garantia contratual: todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários do w62 estão vinculados por contratos de processamento de dados que estabelecem obrigações de confidencialidade e segurança compatíveis com os padrões da LGPD.
6 Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O w62 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado da plataforma, melhorar a experiência do usuário e, com o consentimento do titular, exibir conteúdo personalizado.
6.1 Tipos de Cookies Utilizados
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como manutenção da sessão autenticada e preferências de idioma. Não podem ser desativados sem comprometer a funcionalidade da plataforma;
- Cookies analíticos: coletam informações sobre como os usuários navegam no site (páginas visitadas, tempo de sessão) de forma agregada e anonimizada, para melhorar a plataforma;
- Cookies de segurança: utilizados para detectar tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas;
- Cookies de preferências: armazenam configurações personalizadas do usuário (limites de jogo, preferências de exibição).
Você pode gerenciar as configurações de cookies do seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Note que a desativação de cookies essenciais pode impedir o uso adequado da plataforma.
7 Retenção e Eliminação de Dados
O w62 mantém os dados pessoais pelo prazo necessário para cumprir as finalidades que motivaram sua coleta, observando os seguintes critérios:
| Categoria de Dado | Prazo de Retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Dados de identidade (KYC) | 5 anos após encerramento da conta | Lei 9.613/1998 (antilavagem) e Lei 14.790/2023 |
| Histórico de transações financeiras | 5 anos após a transação | Obrigação fiscal e regulatória |
| Registros de apostas | 3 anos após a aposta | Resolução de disputas e auditoria |
| Dados de contato e comunicação | Enquanto a conta estiver ativa + 2 anos | Prestação do serviço e atendimento |
| Dados técnicos (logs de acesso) | 6 meses | Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) |
| Dados de marketing (com consentimento) | Até revogação do consentimento | LGPD art. 7º, I |
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
8 Segurança da Informação
O w62 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos titulares contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, divulgação ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:
- Criptografia em trânsito (TLS/SSL 256 bits) e em repouso;
- Autenticação multifator para acesso aos sistemas internos;
- Controles de acesso baseados em função (RBAC), com princípio do menor privilégio;
- Monitoramento contínuo de segurança e sistemas de detecção de intrusão;
- Testes regulares de penetração e avaliações de vulnerabilidade;
- Treinamento periódico de todos os colaboradores em práticas de proteção de dados;
- Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD e aos titulares afetados, conforme exigido pela LGPD.
Em caso de incidente: caso o w62 identifique um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a ANPD e os titulares afetados serão notificados no prazo e na forma previstos pela LGPD e pela regulamentação da ANPD.
9 Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza da plataforma e dos provedores de tecnologia e jogos utilizados, alguns dados pessoais podem ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o w62 garantirá que a transferência seja realizada com o nível adequado de proteção, por meio de:
- Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados aprovadas pela ANPD;
- Certificações internacionais de segurança reconhecidas (ISO 27001 ou equivalente);
- Transferência somente para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção adequado, nos termos do art. 33 da LGPD.
10 Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos garantidos pela LGPD (listados na seção inicial desta página), o titular deve encaminhar sua solicitação ao Encarregado de Proteção de Dados do w62 pelo e-mail [email protected], informando:
- Nome completo e CPF do titular;
- Direito que deseja exercer (acesso, correção, eliminação, etc.);
- Descrição detalhada da solicitação;
- Cópia de documento de identidade válido para confirmação da titularidade.
O w62 responderá à solicitação no prazo de 15 (quinze) dias úteis contados do recebimento, conforme art. 19 da LGPD. Em casos de maior complexidade, o prazo poderá ser prorrogado com comunicação prévia ao titular.
Reclamação à ANPD: caso você entenda que seus direitos não foram atendidos adequadamente pelo w62, você tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
11 Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Em cumprimento ao art. 41 da LGPD, o w62 designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) responsável por atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares de dados e a ANPD.
Dados do Encarregado (DPO)
12 Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas do w62, mudanças na legislação ou orientações regulatórias. Toda atualização relevante será comunicada com antecedência mínima de 7 (sete) dias corridos por meio de aviso em destaque no site e/ou notificação por e-mail ao endereço cadastrado.
A versão vigente desta Política é sempre a disponível em https://w62.cam/privacy-policy. A data da última atualização é indicada no início do documento. Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado sobre como seus dados são tratados.
A continuidade do uso da plataforma após a entrada em vigor de eventuais alterações implica a aceitação da versão atualizada desta Política.
Tem dúvidas sobre sua ?
Nossa equipe de proteção de dados responde em até 15 dias úteis. Consulte também nossas outras páginas de informação para entender todos os seus direitos.